FAQ : la boite à questions

Géraldine Bramonte

Je réponds à vos questions

- Le temps de prise de vue
- L’utilisation du matériel photographique et informatique
- Le post-traitement des images (retravaillées individuellement)
- La livraison des photos sous forme de fichiers numériques
- Les droits de diffusion et de reproduction

La séance devra être réglée au maximum le jour de la séance via un des moyens de paiements suivant :

- Carte Bleu via terminal de paiement (sur place) ou via un lien que je vous enverrai.
- Virement Bancaire
- Espèces
Les chèques ne sont plus acceptés.

Un acompte de 50% du montant de la prestation devra être réglée au maximum le jour de la séance via un des moyens de paiements suivant :

- Carte Bleu via terminal de paiement (sur place) ou via un lien que je vous enverrai.
- Virement Bancaire
- Espèces
Les chèques ne sont plus acceptés.

Le solde de la facture devra être réglée à la transmission de la facture finale et dans un délai maximum de 30 jours.

Je suis située à Lyon et j'exerce mon activité dans toute la France.

Le déplacement est inclus dans la prestation jusqu'à 30 km autour de Lyon.

Au delà, je vous informerais du prix des frais de déplacement (et hébergement s'il y a lieu) à l'avance. Les frais sont au plus près de la dépense réelle.

Le délai de traitement et de livraison des photos est de 3 à 7 jours (sauf pour les mariages : maximum 4 semaines).

Les photos sont livrées au format numérique HD : 3000 x 2000 px en 300 DPI et envoyées sur votre adresse email via le site wetransfer.

À savoir : le traitement des images n'est pas quelque chose d'automatique, je ne délègue pas non plus, car cela fait parti de mon travail. Il fait parti du processus de création et des fois, cela peut prendre un peu plus de temps que prévu 😉