FAQ : la boite à questions

Géraldine Bramonte

Je réponds à vos questions

On me pose souvent les mêmes questions, alors j’ai décidé de vous faire un petit récapitulatif ici ! Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez évidemment me contacter !

Contenu de la prestation

– Le temps de prise de vue
– L’utilisation du matériel photographique et informatique
– Le post-traitement des images (retravaillées individuellement)
– La livraison des photos sous forme de fichiers numériques
– Les droits de diffusion et de reproduction

Paiement de la prestation (pour les particuliers)

La séance devra être réglée au maximum le jour de la séance via un des moyens de paiements suivant :

– Carte Bleu via terminal de paiement (sur place) ou via un lien que je vous enverrai.
– Virement Bancaire
– Espèces
Les chèques ne sont plus acceptés.

Paiement de la prestation (pour les professionnels)

Un acompte de 50% du montant de la prestation devra être réglée au maximum le jour de la séance via un des moyens de paiements suivant :

– Carte Bleu via terminal de paiement (sur place) ou via un lien que je vous enverrai.
– Virement Bancaire
– Espèces
Les chèques ne sont plus acceptés.

Le solde de la facture devra être réglée à la transmission de la facture finale et dans un délai maximum de 30 jours.

Exception pour les Visites Virtuelles Google Street View : le règlement complet de la facture devra être effectué au plus tard le jour de la prestation. Aucune photo ne sera publiée sur vos pages Google My Business et Maps tant que la prestation n’aura pas été payée.

Frais de déplacement

Je suis située à Lyon et j’exerce mon activité dans toute la France.

Le déplacement est inclus dans la prestation jusqu’à 25 km autour de Lyon.

Au delà, je vous informerais du prix des frais de déplacement (et hébergement s’il y a lieu) à l’avance. Les frais sont au plus près de la dépense réelle.

Délai de traitement / livraison des photos

Le délai de traitement et de livraison des photos est de 3 à 7 jours (sauf pour les mariages : maximum 4 semaines).

Les photos sont livrées au format numérique HD : 3000 x 2000 px en 300 DPI et envoyées sur votre adresse email via le site wetransfer.

À savoir : le traitement des images n’est pas quelque chose d’automatique, je ne délègue pas non plus, car cela fait parti de mon travail. Il fait parti du processus de création et des fois, cela peut prendre un peu plus de temps que prévu 😉

Traitement et retouches des photos

Une fois la séance photo terminée, il y a évidemment un post-traitement sur les photos.

Comme j’aime l’expliquer, lorsque vous faisiez des photos en argentique et que vous ameniez la pellicule au labo photo pour faire vos tirages, le laborantin appliquait un traitement sur vos images (même si vous ne le saviez pas !) et bien ici c’est pareil, il y a un traitement sur les images, pour leur donner un rendu esthétique !

Différence entre traitement et retouche :
Souvent j’entends la phrase : « et vous retoucher les photos après ? », la réponse est non, je ne les retouches pas, mais je les traites (comme expliqué si dessus).
La retouche, c’est autre chose. J’en fais très peu vu que je souhaite que vous soyez le plus authentique possible sur vos photos. Mais si par exemple, un petit bouton est apparu sur votre visage, ou un cheveu est passé en travers, je ferais une petite retouche 🙂
L’idée est de ne pas dénaturer les photos mais de corriger une petite imperfection si besoin 🙂

Lieux pour les séances photos

Ma particularité est que je n’ai pas de studio photo, je travaille uniquement en lumière naturelle.

Qui dit lumière naturelle, dit principalement en extérieur, ou en intérieur dans des lieux bien éclairés.

Lors de notre premier contact nous définissons ensemble ce que vous aimeriez pour vos photos :
URBAIN : moderne (Lyon Confluence), ancien (Vieux Lyon)…
NATURE : dans un parc (Parc de la Tête d’Or, Parc Blandan…), dans une forêt, à la plage, dans un champ, dans votre jardin, à la montagne, en bord de fleuve (le Rhône ou la Saône…)
INTÉRIEUR : chez vous, dans un château, dans une cour intérieur de bâtiment…

Des idées, j’en ai pleins, et j’ai mes lieux de prédilection évidemment ! Et bien évidemment, j’écoute aussi vos suggestions avec ce que vous connaissez et ce que vous aimez !

Nombre de photographies livrées

Sur le marché, chaque photographe décide du nombre de photos qu’il souhaite donner en fonction du tarif pratiqué. Certains font un tarif à la séance peu élevé mais vendent ensuite les photos en supplément et d’autres décident de vendre une prestation complète avec la séance et toutes les photos sélectionnées (oui car il y a le nombre de photos faites lors de la séance et ensuite le tri effectué par le photographe).

Pour ma part, j’ai décidé de faire un tarif complet par séance avec un nombre de photos indiquées en amont (qui peut varier suite à la séance, mais vous en aurez toujours un peu plus que moins !)

Le nombre de photographies livrées par séance photo est indiqué pour chaque prestation :
PORTRAIT PRO : 10 photos
ANIMAUX : 20 à 40 photos
SOLO : 30 à 40 photos
DUO / COUPLE : 40 à 60 photos
FAMILLE / GROUPE 3 PERSONNES : 50 à 70 photos
FAMILLE / GROUPE 4 PERSONNES : 60 à 80 photos
FAMILLE / GROUPE 5 PERSONNES : 70 à 90 photos
FAMILLE / GROUPE 6 et + PERSONNES : 80 à 100 photos
GROSSESSE: 40 à 60 photos
NAISSANCE : 60 à 80 photos
INSTANTS DE VIE : 80 à 100 photos
PORTRAIT ENTREPRISE : 5 photos par personne / groupe
PORTRAIT WEB & INSTAGRAM : 60 à 80 photos
PRO : ARCHI & AMBIANCE : 20 à 30 photos
PRO : ACTIVITÉ EN ENTREPRISE : 20 à 30 photos
PRO : PRODUITS EN AMBIANCE : 20 à 30 photos
PRO : FOOD CULINAIRE : 20 à 30 photos
PRO : REPORTAGE ÉVÈNEMENTIEL : 60 à 80 photos
CONCERT / SPECTACLE : 30 à 50 photos
CROSSFIT / SPORT : 20 à 30 photos
CROSSFIT / SPORT (compétition) : 100 à 400 en fonction de la prestation (1/2 journée ou journée)

Bon cadeau

Je vous propose des bons cadeaux physiques à offrir avec la séance photo de votre choix : voir le détail ici.

– Le bon devra être réglé au moment de son achat.
– Le bon est valable 6 mois à partir de la date d’émission.
– Le bon a un numéro unique.

Où est passé la rubrique MARIAGE ?

MAJ : 14/06/2022 : J’ai décidé (après une hésitation à la rentrée 2021), d’arrêter de proposer des prestations de photos de MARIAGE, et cela pour plusieurs raisons :
– je trouve que cela ne correspond plus à ma façon de voir la photographie, ma recherche de naturel et d’authenticité dans mes sujets (je comprends que cela soit le plus beau jour de la vie de beaucoup de gens, mais cela reste une journée où on donne tout pour être les plus beaux) et au final, je ne me sens plus de faire partie de ce milieu là.
– N’étant pas (pour certains de mes prospects), spécialisée uniquement dans le mariage, les gens ont du mal parfois à me choisir pour faire des photos de leur journée, et franchement, je crois que j’en ai eu marre de me battre pour prouver ma légitimité de photographe. Il vous suffit de naviguer sur mon site et mon portfolio pour voir si cela vous plait, et cela devrait suffire.
– Les gens viennent chercher un PRIX plutôt qu’une prestation dans le mariage, et franchement, c’est chiant…

Alors voilà, le mariage, c’est fini pour moi mais il y a pleins de bons photographes qui pourront s’occuper de vous alors bonne recherche pour trouver celui ou celle qui vous conviendra le mieux 🙂

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Qui est Géraldine Bramonte ?

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Vous aurez ici pleins de réponses à vos questions, mais cela ne fait pas tout ! N’hésitez pas à me contacter par email ou par téléphone !

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